很多小伙伴玩家都不太清楚12306人工客服电话,12306的人工服务怎么联系,那么今天解雕侠小编给大家带来一篇 相关的文章,希望大家看了之后能有所收获,最后请大家持续关注我们!
这篇文章给大家聊聊关于12306人工客服电话,以及12306的人工服务怎么联系对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
本文目录
12306怎么没有人工客服啦
12306是铁路的官方客服热线,很多小伙伴转不了人工,是因为没有正确知道人工服务的拨号键,方法如下:
1首先,我们在手机桌面点击打开电话。
2然后在拨号键里输入12306,进行拨号。
3进入电话后,点击中间的键盘。
4根据提示,按键0是人工服务。
5接着,拨号1业务咨询,拨号3是投诉建议,进入后即可成功转入人工服务。
12306有人工客服吗
有。
可以直接拨打12306,根据语音提示输入数字转接人工服务。
具体步骤如下:
1、用手机进行拨号,电话:12306。
2、根据提示语音,在键盘中进行输入“1”。
3、然后提示进行进行转人工服务,在键盘中进行按“0”即可。
4、如果语音操作完成之后,就可以进行结束通话,按拨号键,就可结束语音。
12306问题咨询
您好,如果您遇到了12306的问题,可以尝试以下方式进行咨询:
1.拨打12306客服电话:12306客服电话为95105105,客服人员会为您解答相关问题。
2.在12306官方网站(www.12306.cn)上提交问题反馈:在网站首页右上角点击“我的12306”,选择“问题反馈”进行提交,客服人员会为您解答相关问题。
3.在12306官方微信公众号上咨询:关注12306官方微信公众号“铁路12306”,在公众号内发送问题,客服人员会为您解答相关问题。
4.在12306官方微博上咨询:关注12306官方微博“中国铁路12306”,在微博内发送问题,客服人员会为您解答相关问题。
希望以上方式能够帮助您解决问题,如有其他问题,欢迎继续咨询。
12306人工客服是24小时吗
人工服务是24小时的
打电话办理改签和退票的时间是早上7点到晚上9点,这与12306这个app的有效时间段一样。
若要改签到更晚的时间出发,得提前24小时办理。有的火车站能24小时办理改签和退票手续,比如广州火车站有24小时窗口,而深圳北站则在深夜无人提供改签和退票的服务。
12306人工客服工作时间
一、12306人工服务时间每天的早上7点到晚上11点。
二、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。
三、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多
只要在12306人工服务时八间即:早上7点到晚上11点拨打人工电话,都可以咨询问题。
12306的人工服务怎么联系
1.
首先打开手机“拨号键盘”,拨打“12306”客服。
2.
根据语音提示,按1号键(客运服务)
3.
根据智能人工语音提示,说出“人工客服”,即可连接人工客服专线。
4.
铁路部门热线电话95306、订票电话9510-5105
关于12306人工客服电话和12306的人工服务怎么联系的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
上面就是12306人工客服电话,12306的人工服务怎么联系的全部内容了,希望能给广大手游玩家玩家们带来一些帮助,更多关于的内容,尽在解雕侠!