很多小伙伴玩家都不太清楚品牌该如何承受罗志祥的“崩盘”危机？，那么今天解雕侠小编给大家带来一篇 相关的文章，希望大家看了之后能有所收获，最后请大家持续关注我们！
作者|李东阳
来源|首席营销官
娱乐圈并不总是平静的。 罗志祥的分手香瓜网友们从昨天吃到今天，还不打算平息。
作为营销人员，你可能对明星娱乐丑闻不感兴趣，但作为明星代言人的品牌不容忽视，这意味着商业危机正在发生。
毕竟，“城门失火，殃及池鱼”的道理谁都明白。
1
“角色崩溃”罗志祥
“危机公关”品牌公司
这两年，乘着内地综艺市场的红火，罗志祥凭借搞笑天赋和角色给《极限挑战》、《这就是街舞》等节目裹了不少粉，赢得了众多品牌的青睐，赢得了众多知名品牌的代言人
周扬青的一纸檄文，不仅让罗志祥措手不及，也让罗代言的品牌商们措手不及。 其首位是国民品牌蒙牛简。
悲伤的简前一天，担任宣传官的宣罗是代言人，第二天，朋友圈刊登的广告撞上代言人的丑闻爆发，撞到枪口上，难免受到大众的揶揄。
网络上已经出现了为罗志祥拒绝纯甄饮的呼声。
简是今年罗志祥担任教练的《创造营2020》的主要赞助商之一，与罗志祥的合作应该是《创造营2020》打包的代言人。
蒙牛在罗代表的产品中提及度最高，除了自身在国民中的知名度之外，前产品“真果粒”的代表者肖战还没有从反食广告主的影响中平息也是一个原因。
网友除了“心疼”蒙牛外，漩涡中的蒙牛反应也很快。 不仅删除了官宣微博，更是赶紧扯上了以前代言人赵丽颖的“救场”。
但是已经花掉的营销推广费用和之后的《创造营2020》之间的合作必须面临重新调整。
另一个代言人手游品牌《剑与远征》，从年初开始在各大社交媒体上进行了铺天盖地的投入，与罗志祥深度结合，建立了强大的用户精神占领。
但是，我想现在只能“哑巴吃黄连，有苦说不出口”。
罗志祥代言的另一品牌卡西欧手表G-SHOCK，因没有及时拆除罗的相关传播材料，遭到网友围堵和揶揄。
虽然现在已经撤掉了，但在微博评论区依然有不少不亲切的声音和代言人的呼吁。
从企业的角度来说，签订合同不仅意味着马上或者已经支付了巨额费用，而且意味着围绕代言人的一系列推进工程的上马。
城门失火，殃及池鱼。 一旦明星卷入丑闻，吃哈密瓜的大佬们就会把对明星的反感转移到与TA特别相关的品牌商身上。
这样的“定理”，从最近的肖战到今天的罗志祥，一再重复。
2
品牌建设需要明星
不可阻挡的明星“代言人”
现在流量很旺，注意力不足。 代言人成为品牌们攻占市场的“捷径”。
选择合适的形象代言人，无疑对快速创建品牌、提升品牌美誉度具有重要作用。 此外，一些国际品牌通过长期投资和品牌代言策略的使用，得到品牌提升和消费者认同，获得了更高的品牌回报。
在社交媒体时代，明星丑闻有无限巨大的价值，但明星代言人带来的利益显然会让很多品牌忽视“明星丑闻”这一概率事件。
特别是在快餐业这样冲动型的购买产品中，很多品牌通过与当下的流量明星合作，实现品牌知名度的迅速扩大，从而影响消费者的购买决策，实现销量的增长。
杨洋出现在碧波洗衣粉的广告中； 鹿晗拼命地笑着，告诉我用牙膏可以增白牙齿。 TFboys先生也拿着泡芙肥皂排队造型……
他们可能不用这些产品，但这些中国艺人纷纷受到高速消费品品牌的重视，纷纷推广自己的产品。 这是基于品牌们认为明星粉会变成品牌粉。
更深层的原因是，面对市场的多元化和消费者的圈地化，寻找代言人已经成为企业广告和公关宣传的常用方式。 品牌代言人是广告宣传的符号化、人格化，品牌通过代言人的力量使传播更加人性化。
而企业文化的宣传和传播往往需要借助“人格化”的作用，即某种知名人物的形象、故事和成果作为推动企业文化、企业品牌建设的载体。
于是，品牌代言人作为符号、媒介，顺理成章地成为品牌代言人传播的核心。
但成也明星输给了败也明星，这意味着一些品牌在头部的流量明星上迅速带来了繁荣产品的声誉和销售，但由于明星的个人问题，面临着巨大的危机。
从前几天的肖战到今天的罗志祥，娱乐圈艺人“翻车”事件频发。 要最大限度地避免代言人负面事件给品牌带来的不良影响，这可能是目前品牌们需要进行公关备案的重要议题。
3品牌如何防范/应对代言危机？
无数品牌成功的实践表明，选择明星代言人的背后往往会获得价值共鸣。 但是到了社交媒体时代，危机爆发的所有方式都不再按常理出牌，品牌变成了弱者。
1、最好的应对措施永远都在事前
面对当前的危机2.0时代，当真正代言人的危机真正出现时，品牌能做的其实很少，消除负面影响是不可能的，只能尽量减少负面影响。
就像这次罗志祥事件一样，即使蒙牛的反应已经很及时，但合作前的大量准备工作还是泡汤了，后来更成了让人头疼的大麻烦。
所以，应对代言人危机的最好办法是在选择代言人之前下功夫。
正如著名经济学家宋清辉所说，从专业角度看，在选定代言人之前，企业需要从三个方面进行风险评估
第一，品牌代言人是否与要代言的公司业务和主要产品有一定的契合度。 契合度越高，越有商业价值。 也就是说，容易引起高传播效果，相反代言风险大。
其二，代言人在代言前是否已有相应敏感消息，如有，须谨慎对待。 同时，要重视防范代言人未来的负面新闻风险。 代言人自身的负面和敏感新闻越多地被媒体曝光，被代言公司的商业价值就越容易受损，甚至可能适得其反。
其三，代言人历史上是否存在触及道德和法律底线的行为，非常需要代言人的背景审查。
从这三个方面出发，从源头上遏制危机是最好的对策。
2、不同的“为危机代言”，不同的应对策略
前期应对危机没有奏效，危机发生后，品牌也要根据危机的负面程度采取不同的应对方法。
当然，前提是分辨“代言人危机”的真伪。 “沉默是金”也只是在时态不明确的时候，只要事件定性，品牌就应该第一时间有自己的表现。
在代言危机不影响公共利益的前提下，企业应该选择致力于代言，在关键时刻对代言人的力度和支持，本身就是一种积极的品牌态度，对品牌有重要的影响。
例如，在孙杨被禁赛之前，原本就充满争议，他代言的品牌音乐歌曲在微博上支持孙杨。
相反，当代言人面临道德和法律风险时，企业需要谨慎对待。 由于明星的常见道德表现在放大镜中随处可见，代言人的负面道德形象容易影响企业的道德形象，即美誉度，对此应极力避免。
例如，罗志祥事件明显挑战公序良俗，必须考验品牌们的反应能力。
公关有着著名的72小时理论，但在当今社会时代，留给品牌的时间更少，只有3~4小时，企业才能应对。
如果反应迟钝，给品牌造成的损失已经无法挽回了。 所以，企业处理危机公关，时间很重要。
这次，蒙牛的反应速度和策略值得称赞。
4打结
明星流量是一把双刃剑，当被卷入其负面时，被扎堆的品牌必然受损，承受连带风险。 特别是近年来，与明星形象相关的意外事件增加，不可控制性也变大了。
这提醒品牌们，必须选定代言人，提前做好适当的代言危机宣传的事前准备。
当然，代言人越来越频繁的危机之所以比品牌具有更大的意义，也许在于调整自身的营销策略，降低代言人在营销中的比重。 例如，许多知名品牌通过品牌挚友、品牌大使等与明星建立短期合作，降低风险或许值得借鉴。
当然，最本质的品牌必须回归产品本身。 毕竟，营销总是锦上添花，不会雪中送炭。
参考资料：
1、新消费者内参：企业遭遇明星负面形象，蒙牛们企业到底能采取什么战略？
2、深响：罗志祥陷入丑闻，品牌该如何快速急救？
3、星数BRIGHTDATA :罗志祥周扬青分手，蒙牛躺枪，皇家躺赢
4、FI中文网：林丹出轨丑闻：如何处理品牌代言人危机？
5、新华网：明星代言目前意外企业如何面临代言危机？
营销力|旧系统摇摇欲坠，个性化音乐营销才是未来
摇滚乐队成为品牌代言人，是个性化音乐在品牌营销界增强竞争力的最直接体现。
商业|娱乐名人的代言人简史
人类有不可避免的共性。 那就是对名人，大家更有欲望地模仿、信任、窥视。
——有价值的音乐知识兴趣社区
媒体、报告、教育、招聘和社区
上面就是品牌该如何承受罗志祥的“崩盘”危机？的全部内容了，希望能给广大手游玩家玩家们带来一些帮助，更多关于的内容，尽在解雕侠!
